Как да поръчам

Ако не намерите по-долу търсената от Вас информация, моля пишете ни на mebelideizi@gmail.com  или се свържете с нас по някой от указаните начини в Контакт.
За продукти , които не са налични на склад , срока на доставка е  30 работни дни .

Регистрация

Регистрацията в сайта на МЕБЕЛИ ДЕЙЗИ е безплатна и става лесно и бързо. Тя ще Ви е необходима за да може да направите Вашата поръчка.

Изберете потребителско име, изписано на латиница, с което ще влизате в сайта и парола, състояща се от най-малко 6 символа.

Посредством регистрацията Вие получавате потребителски Акунт в сайта www.deizibg.com. От „Профил“ може да редактирате и допълвате данните във Вашия акаунт, като например:  да промените паролата си; да добавите Адрес за доставка на поръчаните продукт.


Как да поръчам през сайта – Цени, Как да поръчам, Количка, Поръчка

Цени
Всички посочени цени в онлайн магазина на МЕБЕЛИ ДЕЙЗИ  – www.deizibg.com са в Български лева, с включен ДДС .

Как да поръчам през сайта
Показаните цветове на продуктите в онлайн магазина може да се различават от действителните в зависимост от настройките на Вашите монитори, за което МЕБЕЛИ ДЕЙЗИ не носи отговорност.

За да може да поръчвате през сайта ни, трябва да имате направена Регистрация в сайта. Регистрацията е безплатна и става много лесно и бързо. Ако нямате направена регистрация, ще може да добавяте продукти в Количката, но няма да може да изпратите поръчката си до нас.

Поръчването на продукти през www.deizibg.com става посредством добавянето на продукти в количката и поръчването им, чрез изпращане на Форма за поръчка, която представлява електронна бланка съдържаща данни за Адреса на доставка, начина на плащане, списъка с избраните продукти.
Вие изпращате Формата за поръчка към нашата система, без да извършвате плащане в момента на самото поръчване, т.е ние не изискваме от Вас никаква платежна информация, нито електронно разплащане в момента на поръчването!

Количка – добавяне на продукти, редактиране съдържанието на количката
Влезте в продукта, който сте си избрали, като кликнете върху снимката му и натиснете бутона „Купи”. В горния десен ъгъл на сайта има линк към количката.  Може да видите броя на продуктите в количката.
За да редактирате съдържанието на количката,  кликнете на иконката, визуализираща пазарска количка. Ще влезете във Вашата количка където се намира списък с всички добавени от Вас продукти. След всяка редакция, за да се актуализира съдържанието на количката, натискайте „Обновяване количка”.
За да премахнете даден продукт, натиснете символа „Х” пред всеки продукт.
За да поръчате избраните продукти, натиснете „Продължаване с поръчката”.

Поръчка
След преглед съдържанието на Вашата количка, за да преминете към поръчване, натиснете „Продължаване с поръчката”.  Във електронната бланка, към която ще бъдете препратени, трябва да попълните данните за Доставка до Вас. Моля, попълнете коректно и точно необходимите данни за да може поръчката да стигне до Вас. Ако имате допълнителни изисквания, моля да се свържете в нас посредством някой от начините, посочени в Контакти.

 


Начини на плащанe

  • При онлайн поръчка се заплаща стойността на продуктите и на транспорта при доставка.
  • При заплащане по банков път е необходимо пълната сума да бъде преведена авансово.
  • Заявки за индивидуални проекти се приемат с 50% авансово плащане.
  • Продукти на изплащане можете да поръчате и заплатите според условията на кредитните институции,  с които мебели ДЕЙЗИ си партнират .

    Рекламации

    Всеки клиент може да направи рекламация при следните случаи:

    • Несъответствия на цените на продуктите при поръчка и доставка
    • Ако стоката или нейната опаковка са повредени при транспортирането
    • Доставените продукти не съответстват на поръчаните

    Тези рекламации се извършват само в момента на транспортирането на стоките от и до офиса на deizibg.com.

    Купувачът може да упражни правата си съгласно чл. 55, ал. 1 от ЗЗП, в 7-дневен срок от получаването на стоката, при условие, че тя бъде върната във вида, в който е получена, без да бъде ползвана.
    Изключенията от това правило са изрично регламентирани в Закона за защита на потребителите. Тази клауза не важи за физически и юридически лица регистрирани по Търговския закон. В такъв случай се прилагат условията на Закона за задълженията и договорите.
    Моля, в случаите на рекламации предварително да се свържете с нас.
    Преди рекламация
    Моля имайте предвид следните допустими отклонения преди да пристъпите към
    рекламация на дадена мебел:
    – Допустими са отклонения в размерите с +-0.3% спрямо посочените в
    характеристиките на дадената мебел.
    – Възможни са леки разминавания в нюансите/цвета на мебелите.

    Отказ от поръчка

    Клиентът има право да откаже и да поиска връщане на поръчаните и закупени от него стоки в срок от 14 (четиринадесет) дни от получаване на стоките на адреса за доставка, в случай, че същите са със запазена опаковка в нейната цялост (опаковката на пратката може да бъде отваряна), пълна окомплектовка и стоките са във вида, в който са получени с придружаващата ги документация за покупка и при условията на чл. 50 ( здрава стока) от Закона за защита на потребителите.
    Клиентът поема преките разходи по връщането на стоката (основание чл.55 ал.2 ЗЗП). Потребителят има възможност сам да достави стоката до най-близкият магазин  на мебели ДЕЙЗИ  или това да бъде извършено от изрично  упълномощено от него лице. Закупени артикули, като спално бельо, матраци, олекотени завивки и обикновени и декоративни възглавници, не подлежат на връщане съгласно чл.57 , т.5 от ЗЗП от хигиенна и от гледна точка на здравето.